"No me basta con saber tu nombre.
Sé adivinar, porque te conozco, que tal vez estés algo preocupado porque tu hija está a la espera de los resultados de su revisión. Los compañeros de la tarde bromean, y te mandan abrazos que intentan arroparte desde la otra esquina, como un pequeña o gran familia, reunidos en una sala de diálisis de un hospital.
Nos conocemos todos, compartimos muchos momentos y eso da sentido a mi trabajo. No paramos hasta hacerte sonreír. Soy enfermera y soy tu amiga y confidente. Tú eres paciente y eres mi amigo y confidente. Los dos traspasamos la realidad y sabemos ver más allá.
Los dos sabemos que la Vida no se dializa".
Las Unidades de Diálisis permiten una interacción privilegiada con el paciente. Apostamos y ponemos en práctica un entorno afable y cercano, cómodo para todos, para ofrecer unos cuidados que vayan más allá.
Nuestro trabajo no tendría sentido si no abordásemos a la persona en su totalidad. Cuidar implica comunicación, interacción, escucha, empatía, cercanía, afecto...La sonrisa no está reñida con nuestro quehacer profesional. Como profesionales debemos invitar al paciente a abrirse, sólo así podremos detectar sus verdaderas necesidades para poder abordarlas.
Y para que esto sea posible hay que crear el entorno adecuado para ello.
Nuestra aplicación de soporte y ayuda, Diálisis 24h, nació porque nos sentíamos en deuda con nuestra familia de pacientes renales. Surgió de una escucha activa a necesidades demandadas.
No entendemos la tecnología sin contacto directo, por eso trabajamos en conjunto para su desarrollo e implementación. Queríamos que los pacientes se sintieran acompañados en sus dudas en el día a día, de una manera o de otra. Para nosotras, se trata de un proyecto con alma, con el que pretendemos abrazar desde esta esquina a cualquier paciente que la pueda necesitar esté donde esté.
Desde diálisis nos unimos al cuidado de lo invisible.
Un abrazo,
Enfermeras de UGC Nefrología del Complejo Hospitalario de Granada
Enhorabuena! Es emocionante ver que los profesionales con los que formas equipo dedican su empeño a pensar en los pacientes y construir un sistema sanitario mas humano y amigable. Que nunca falte la sonrisa y el cuidado en nuestra profesión. No están reñidas con el rigor y la calidad.
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