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jueves, 27 de octubre de 2016

El poder curativo de los sentidos. Por Mónica Ferrero


Un entorno confortable y cálido es fundamental para ayudar al paciente en su recuperación. Además de una cuidada infraestructura hay elementos que nos pueden ayudar a crear un ambiente mas amable.

Nuestros sentidos provocan reacciones psicológicas y fisiológicas en nuestro cuerpo, que pueden resultarnos muy beneficiosos para favorecer la curación

VISTA: LUZ Y COLOR

“El color es una percepción en el órgano visual de quien lo contempla. Y esta percepción se da gracias a la luz, que es una porción de la amplia gama de energía que el sol irradia constantemente”

La luz y el color son un pack, la luz natural mantiene nuestro ritmo circadiano y hace posible que apreciemos los colores que refleja. La respuesta del cuerpo y la mente por el color se ve influenciada por la activación cortical, el sistema nervioso autónomo y la activación hormonal. El color evoca respuestas emocionales que producen sentimientos y afectan a nuestro estado emocional.

Estos son los sentimientos y emociones que despiertan en nosotros los colores:
 
 
 


OLFATO

Nuestro olfato juega un papel importante en nuestra percepción de los entornos donde estamos: vómitos, heces y el olor de hospital puede producir ansiedad.

Para combatirlo es fundamental cuidar la calidad del aire y la ventilación.

También podemos recurrir a la aromaterapia, que aprovecha las propiedades de los aceites esenciales extraídos de las plantas aromáticas, en beneficio de nuestra salud.

Mediante aceites, infusiones, preparados etc. estos olores de la naturaleza nos aportan estos beneficios.
 
 

 
El sentido del olfato también esta relacionado con la memoria: “los olores y aromas nos transportan a experiencias pasadas y somos capaces de revivirlas con lujo de detalles”. Estas conexiones entre nuestro sentido del olfato y nuestros recuerdos es lo que se llama “fenómeno de Proust”.
 
¿Podríamos utilizar el recurso del fenómeno Proust para provocar recuerdos positivos en los pacientes y fomentar su estimulación?. ¿Ayudaría en la recuperación de los pacientes inconscientes el sentir el aroma de una persona querida o un olor que le transmita calma o seguridad?.

OIDO

Mientras que hay sonidos que resultan molestos para el paciente como pitidos, portazos, etc..
Otros sonidos producen en nosotros el efecto contrario, ciertos patrones rítmicos tienen efectos calmantes.

La música ayuda al paciente a mantener la frecuencia respiratoria, la tasa metabólica, el consumo de oxígeno, la presión arterial . La música nos relaja y nos ayuda a disminuir la percepción del dolor.




Por suerte cada vez se esta dando más importancia a la música en las unidades, gracias a conciertos en vivo, hilo musical o mediante dispositivos que las familias llevan a los pacientes para escucharla de forma individual y personalizada. De una forma u otra, lo importante es que gracias a esta distracción se consigue reducir la sensación de dolor.

Si cuidamos el entorno de curación del paciente podemos contribuir a mejorar su experiencia en la unidad ya que además de potenciar una pronta recuperación repercutirá muy positivamente en el personal sanitario.


La luz natural y la decoración incluyendo color con un diseño integrado en el entorno crea un espacio cálido y amable; sentir calma a través de los olores agradables de la naturaleza o de nuestros seres queridos y fomentar las distracción con la música. ¡Que levante la mano quien no tiene una canción que le cura!.

Cuidemos los sentidos, también podemos cuidar a los pacientes cuidando lo intangible.

Saludos,
Mónica Ferrero, interiorista en Lab In Action

jueves, 18 de agosto de 2016

El paso de UCI a HU-CI, por Mónica Ferrero


El año pasado quise conocer vuestra opinión, necesidades y sugerencias respecto a la infraestructura y espacios en las UCI. Después de preguntar a los profesionales Vicente Gómez Tello y Laura Díaz, al expaciente José Luis Díaz y a el familiar Manuel López me sorprendí mucho al comprobar que siendo personas con diferentes perspectivas, sus opiniones coincidían: intimidad para el paciente, luz natural, espacios familiares y cercanos “sentirse cómo en casa”, salas de espera cómodas y elementos de distracción para evitar el sentimiento de que “el tiempo no pasa”.

Todos demandaban espacios humanos y amables, espacios por mejorar para pacientes, familia y personal sanitario.

En los últimos post hemos preguntado a los profesionales: ¿crees que ha habido una evolución, notas un cambio? ¿Se están humanizando los espacios en las unidades?.

La respuesta es SI, se ha iniciado el proceso del cambio.

Al igual que cada uno de nosotros somos un mundo, las UCI también lo son, porque tienen necesidades y prioridades diferentes. Me ha encantado ver cómo Laura y Vicente nos han contado todas las acciones que han emprendido para humanizar sus HU-CI.
 
Son conscientes de que se necesita inversión para poder mejorar o adaptar la infraestructura existente, pero hay mejoras que se pueden realizar y de hecho ya se están llevando a cabo como: instalación de cortinas para la intimidad, la personalización del espacio de cada paciente con: fotos, dibujos, libros, música, etc.., cuidar el confort acústico para reducir el ruido, están probando dispositivos de comunicación visual electrónica…

Hay unidades que llevan tiempo realizando algunas de estas acciones de forma habitual para el proceso de cuidado y cada vez se suman más. Un ejemplo son los #paseosquecuran que están siendo “algo novedoso” y se podrían normalizar adaptando la infraestructura para hacerlos de forma más cómoda para todos.

Cuándo estuve en Barcelona, muchos de vosotros me contasteis qué estabais haciendo en vuestras HU-CI o que os estabais planteando hacer. Me encantaría que lo compartáis en los comentarios del post.

Os animo a que humanicéis vuestras unidades. Si os sentís perdidos y no sabéis por dónde empezar podéis descargaros el Plan de Humanización de la Comunidad de Madrid e ir viendo cuales de los objetivos y actividades podéis aplicar para mejorar vuestras unidades. Sin duda el plan es un gran punto de partida para las unidades que quieran convertir su UCI en HU-CI.

Porque como nos decía Vicente: “Esta sección establece como objetivo crear espacios humanos que fomenten el bienestar físico y psíquico de los pacientes, familiares y profesionales”.




Y a los que estáis al 150% como decía Laura os animo a que sigáis porque es adictivo, ya sabéis: “Cuando haces pop, ya no hay STOP”.
 
¡Saludos!

miércoles, 20 de julio de 2016

Todo en uno, por Mónica Ferrero


Nunca me lo había planteado.

Fue a raíz de asistir a las
#2JHUCI dónde participé en el módulo 2: Tecnología, estructura y humanización: ¿compatibles?. Y para mi la respuesta es SI.

Si, además empieza a ser ya una realidad. Los nuevos espacios sanitarios se proyectan combinando desde el inicio tecnología + estructura + humanización, como el nuevo Hospital Royal Adelaide (RAH) de Australia.

Partiendo de un proyecto de construcción de los más avanzados del mundo y centrados en la sostenibilidad, buscan mejorar la experiencia del paciente y su familia durante la estancia en el hospital y proporcionan al personal sanitario un entorno óptimo para desarrollar su trabajo.





Los edificios que forman el complejo del hospital son eficientes y sostenibles: han sido diseñados para optimizar la luz del día mediante grandes ventanales y espacios acristalados, por lo que además del gran beneficio que supone para todas las personas que están en el hospital poder disfrutar de la luz natural y de las vistas, se reduce la demanda de luz artificial y se optimiza el consumo de energía.

También el diseño ha contemplado un buen aislamiento acústico: el acristalamiento y materiales de la fachada absorben el ruido de helicópteros que llegan a las instalaciones y trenes que pasan cerca, dotando a los espacios del necesario confort acústico.


Se ha dado mucha importancia a los espacios naturales, creando jardines interiores y exteriores a disposición de pacientes, familia y personal sanitario porque el contacto con la naturaleza nos relaja.


Para el paciente es básico poder tener intimidad y privacidad, por lo que las 800 habitaciones que posee RAH son individuales, cada una de ellas con su propio baño. Con ventanas para disfrutar de la luz natural y de las vistas al río, parques y jardines del centro, gracias a estas también se puede disfrutar en cada habitación de aire fresco y ventilación natural. 

Junto a la cama hay un dispositivo que permite a los pacientes controlar los sistemas de entretenimiento. Estos dispositivos también pueden ser utilizados por el personal sanitario para acceder a los resultados de pruebas o realizar los pedidos especiales de comida para pacientes alérgicos o con peticiones especiales.

La familia posee una zona de acompañamiento en la habitación, un espacio con cama y escritorio, para que la estancia junto al paciente sea lo más confortable posible.


RAH posee una avanzada tecnología: Las etiquetas electrónicas permitirán al personal conocer la ubicación de los equipos, de esta manera siempre se conocerá su ubicación y se ahorrara tiempo en su búsqueda. También se utilizarán para controlar pacientes en riesgo (como pacientes mentales, con alertas enviadas automáticamente a los guardias de seguridad).

Además disponen de vehículos automatizados que distribuyen comidas, lencería, desechos y equipos médicos. 

En este vídeo puedes ver las instalaciones y servicios que ofrece RAH:


En RAH podemos ver que tecnología, estructura y humanización son compatibles y necesarias, pero hay que plantear esta combinación desde el inicio, cuando se proyectan los espacios para que el resultado sea funcional y eficiente, de esta manera partiendo de lo tangible nos será mucho más fácil poder cuidar lo invisible

Saludos,
Interiorista en Lab In Action

miércoles, 22 de junio de 2016

¡No parece un Hospital! Por Mónica Ferrero


¡No parece un Hospital!.
 
Eso es lo que los primeros pacientes dijeron al conocer el nuevo centro de Día de Oncología y Hematología Pediátrica del Hospital Materno Infantil Vall d’Hebron en Barcelona.

Cuando vamos a someternos a un tratamiento, estamos nerviosos y tenemos miedo. Pero nuestra experiencia puede mejorar si nos encontramos en un espacio atractivo, amable, cálido y acogedor.

Y eso es lo que han hecho en Vall d’Hebron. Han creado un concepto basado en diferentes mundos y experiencias que han llamado “parque de atenciones”. Un espacio donde los pacientes y sus familias reciben todo tipo de cuidados y atenciones: médicos, personales y emocionales.

“El objetivo es que los niños y niñas se sientan cómodos durante el tratamiento que deben recibir y por este motivo, además de los últimos avances tecnológicos, el diseño del espacio se ha pensado para que las familias estén en un entorno único, agradable y que fomente un mejor estado de ánimo, mediante la suma de pequeñas experiencias.”




Para conseguirlo han aumentado la superficie de 100 a 500 m2 y se ha dividido el espacio del “parque de atenciones” en 3 zonas. Se ha partido de una base común para todo el “parque”: espacios en blanco y elementos decorativos realizados en madera, esta base servirá cómo nexo de unión entre las zonas.

Cada zona tiene su personalidad que se caracteriza e identifica por el diseño, mobiliario, materiales y colores que combinados con luz natural e iluminación potencian la calidez y amabilidad del espacio.

La sala de estar recrea un bosque, se ha planteado con diferentes ambientes pensados para los niños y familias: zona de asiento, juego y un espacio más versátil y más tecnológico. Los elementos que identifican el espacio son la madera en su color natural y el color verde, se ha creado una imagen visual con elementos que representan la naturaleza realizados también en madera y se han distribuido creando el entorno del bosque.




El universo, es el área de consultas médicas. Está separada de la sala de estar por un vidrio que no cierra el espacio y permite que fluya la luz. Se plantea en base a un diseño muy sencillo: espacio panelado en blanco con puertas integradas que muestran un espacio ordenado y organizado donde resaltan y se potencian los elementos decorativos y señales realizadas en madera. Se juega con la temática y colores, en este caso el amarillo es el principal.


 
 
Y por ultimo los boxes y zona de tratamiento son el circuito de carreras. Se plantea como los boxes de reparación de vehículos de la carrera que están representados en cada cortina. 



En este caso el color naranja es el que identifica el espacio, además algunos de los boxes tienen luz natural, aportando mucha luminosidad. Me parece muy interesante cómo se ha planteado esta idea ya que crea un entorno más cercano para los niños.






Hay que diseñar y llevar a la realidad estos espacios funcionales, tecnológicos, eficientes, cálidos y amables, que nos permitan mejorar la experiencia del paciente y familia, repercutiendo además en un mejor espacio de trabajo para el personal sanitario con un fin: Humanizar la atención sanitaria

Saludos,
 
Interiorista en Lab In Action
 

miércoles, 20 de abril de 2016

Un hospital con personalidad, por Mónica Ferrero

 
El otro día hablando por teléfono con Gabi Heras me contaba el fantástico día que pasó el 13 de Abril en las XXI Jornadas de la Escuela de Enfermería de Lugo que se celebraron en el Hospital Universitario Lucus Augusti. Excelente organización por parte de la Escuela: 21 no se cumple todos los días.
Antes de su charla le llevaron a conocer el hospital: la entrada, las plantas de hospitalización, la UCI, el entorno, la luz, los colores, los materiales, los espacios… 

Mientras me lo contaba repitió varias veces la misma frase: “Se nota que han pensado el espacio”. Me encantó que Gabi dijera eso porque es así y para que un espacio funcione y sea eficiente hay que pensarlo mucho.

Sin duda es un proyecto muy pensado.

Los arquitectos han partido de esta premisa: “Debe ser un esquema abierto de forma que admita transformaciones y movimientos de áreas y que cada área pueda crecer independientemente”. 

Para que ese movimiento pueda producirse de manera natural han recurrido al sistema modular.

 

 
Es muy interesante el concepto del interior a partir de una arquitectura moderna. Aunque se tiende a pensar que la arquitectura moderna es fría, como podéis ver el resultado resulta cálido, ya que a través de ella han conseguido un entorno amable y confortable para todas las personas que interactúan en el centro: pacientes, staff y familia. 

Lo han conseguido de esta manera:

- Espacios amplios y abiertos dónde Gabi me decía que todo fluye. Es muy gratificante sentir que tienes “tu espacio” y que las circulaciones son eficientes ya que las grandes distancias que deben cubrir parte del personal se han resuelto con la utilización de elementos móviles eléctricos como subways.

- Luz natural gracias a los grandes ventanales que la aprovechan al máximo.




- El color, que en su justa medida aporta calidez y dinamismo al espacio.
- La naturaleza está muy integrada mediante espacios abiertos a todo el público, con amplias zonas ajardinadas entre los bloques y el paisaje de las inmediaciones. Es muy reconfortante para el paciente tener vistas desde su cama y poder utilizar los patios interiores para pasar ratos en ellos o pasear ya que influyen muy positivamente en su recuperación. También es de gran ayuda para que el staff pueda salir, tomar el aire y respirar.

 

- Intimidad. El 42% de las habitaciones son individuales, teniendo obstetricia y pediatría el 100% de sus plazas de carácter individual.

Las habitaciones además se han cuidado mucho ya que disponen de aseos, de ventanas con persianas eléctricas que se manejan desde el cabecero, de tv individual, música, radio, teléfono, luz ambiente, luz de lectura y en el caso de habitación compartida se ha dado más espacio entre camas.

- Escuela infantil y ludoteca para los pequeños que tengan que pasar largas temporadas, con una decoración muy pensada para ellos, donde han colaborado pintando murales los alumnos de la Escola de Arte e Superior de Deseño Ramón Falcón.

- Biblioteca con rincón para pensar, un espacio para que los profesionales trabajen o descansen.

- El staff dispone de guardería infantil para sus hijos y centro de día para mayores si tienen a su cuidado personas dependientes. 

Lucus Augusti es sin duda un hospital con personalidad, cuenta con los mejores medios técnicos, con una arquitectura versátil y eficiente donde se ha creado un entorno amable en beneficio de todas las personas que están en él cada día. 

Como decía Gabi, "Con todas las condiciones humanas y estructurales para convertirse en un referente en la humanización de los cuidados, porque ¡Lugo también existe!".

¡Enhorabuena por el proyecto! 

Interiorista en Lab In Action

martes, 26 de enero de 2016

El diseño que cura, por Mónica Ferrero


“El diseño se define como la búsqueda de una solución en cualquier campo.
 
El acto de diseñar es una tarea compleja, dinámica e intrincada: es la integración de requisitos técnicos, sociales, económicos, necesidades biológicas, ergonomía, efectos psicológicos, materiales, forma, color, volumen y espacio, todo ello pensado e interrelacionado con el medio ambiente que rodea a los usuarios”.

Sí, en eso consiste nuestro trabajo. Además, para realizarlo, es muy importante la investigación, observación y diálogo, puesto que muchas veces los usuarios tienen las respuestas y nosotros simplemente tenemos que darles forma.

En 2015 hubo una expo super interesante que se llamó “Diseño para vivir, 99 proyectos para el mundo real” en el Museu del Disseny de Barcelona, dónde Óscar Guayabero comisario de la exposición, recopiló 99 objetos creados con la finalidad de mejorar nuestro día a día, mejorar el entorno y la sociedad aportando además soluciones creativas e innovadoras como estas:
 
“Embrace" es una incubadora infantil para niños prematuros. Se trata de un saco de dormir con un dispositivo que proporciona apoyo térmico constante a los recién nacidos, el concepto es el de una manta eléctrica. Hay que conectarlo a la red para que se caliente y luego este dispositivo transfiere el calor al bebe durante horas. En ningún instante se está en contacto con ningún tipo de electricidad y al ser portátil la madre puede estar con el recién nacido en todo momento. Además de ser una gran solución, su coste económico es mucho más reducido que el de una incubadora al uso.
 
 
 
 
Me encanta la vuelta que le han dado a los soportes para bolsas de suero y medicamentos, pintándolas de colores y creando personajes divertidos. Pasan de imponer  respeto a ser juguetes. Hay veces que con muy poquitas cosas, podemos cambiar completamente un objeto.
 
 
 
 
“Osteid Smart Brace” se crea para sustituir a las escayolas. Es un cabestrillo 3D de alto rendimiento, tiene además un estimulador óseo que se coloca en el brazo. Utiliza el efecto
“baja intensidad ultrasonido pulsado (LIPUS)” para reducir su tiempo de utilización. Cada Osteoid se realiza mediante un escáner 3D de la zona lesionada, por lo que cada cabestrillo se hace a medida del usuario, los adaptadores de sonda se acoplan en las formas del cabestrillo y se pueden quitar fácilmente.
 
 
 
 
Estos son algunos proyectos concebidos para curar o hacer más llevadero el día a día de los usuarios que padecen: enfermedades crónicas, mutilaciones o incapacidades.
 
Pero la expo recoge muchos mas diseños: un dosificador de medicamentos para no equivocarnos en las dosis o píldoras con micro-cámara que permiten hacer endoscopias de una manera no intrusiva. Para personas que padecen Parkinson se han diseñado cucharas que compensan el temblor y no se les derrama la comida al comer, pañales para personas mayores que realizan ciertas analíticas como detección de infecciones o como convertir cualquier silla en una silla de ruedas mediante un kit básico, puedes ver todos estos diseños en este video.
 
Como ves se pueden hacer muchas cosas, porque no todo esta inventado.

Podemos diseñar para mejorar la vida de las personas que han de convivir con una enfermedad, podemos mejorar la recuperación de los pacientes, hacer más fácil la labor al personal sanitario y podemos hacer que las familias se involucren en los cuidados, no hay limite, depende de nosotros.

¡Hablemos y diseñemos para curar!
 
Saludos,
Mónica Ferrero, interiorista en Lab In Action
 

jueves, 17 de diciembre de 2015

Mi Carta a los Reyes Magos, por Mónica Ferrero



Todos los años por estas fechas me siento para escribir la Carta a los Reyes Magos, aunque desde hace 2 o 3 años la he cambiado por mi lista de deseos (Mi WISH LIST). 

Para mi sigue siendo un momento de reflexión muy especial, pero principalmente de ilusión, como cuando era niña. 

Este año me gustaría compartir “Mi WISH LIST” contigo: 

1. Me gustaría que en las HU-CI haya luz natural. 

Quiero luz natural para que los pacientes puedan sentir el cambio de intensidad y color que a lo largo del día experimentamos sin darnos cuenta. 

Con luminarias downlighting LED se puede conseguir este efecto. Ofrecen un control independiente de la temperatura e intensidad del color,imitando el ciclo de la luz natural y se pueden programar para poder experimentar desde el amanecer al anochecer pasando por todas sus fases. 

Es muy importante la luz natural: mejora de forma significativa la calidad del sueño, disminuye el nerviosismo y la depresión, mejora el estado de ánimo y la irritabilidad, reduce la fatiga y el estrés, mejora el sistema inmune. 

Y también para los profesionales: no altera los bioritmos, aumenta la concentración y el rendimiento por lo que puede crear un entorno de trabajo menos hostil.


2. Quiero que se mejoren los traslados de pacientes.

Existe un sistema de recopilación de datos que permite separar el monitor de la base y llevarlo con el paciente. Cuando el paciente regresa de una prueba o se cambia de cama, se conecta de nuevo el monitor y los datos recopilados durante el traslado se cargan automáticamente en la base de datos. 

Sería muy interesante diseñar un elemento supletorio para poder acoplar a las camas en los traslados y facilitarlos. Así se podría trasladar de una forma eficaz y segura todos los elementos que el paciente necesita y los profesionales que le acompañan solo tendrían que estar pendientes del paciente (también se podría hacer la versión para silla de ruedas). 





3. Y por último, quiero que la estancia de los familiares de los pacientes sea mas confortable: que dispongan de espacios adaptados para poder dormir, comer, tomar algo caliente, asearse e incluso trabajar. 







Me encanta este sofá por su versatilidad. Seria magnifico que estos sofás pudieran estar en las habitaciones de los pacientes de las HU-CI, para que paciente y familiar puedan estar juntos (siempre en los casos que sea posible). De esta manera la familia podría involucrarse en el cuidado del paciente, el ambiente sería mucho mas relajado y distendido para ambos y las recuperaciones se acelerarían.





Esta es “Mi WISH LIST” de las cosas que quiero para la HU-CI en 2016. ¿Tú has pensado ya en la tuya?. ¿Y por qué no?. 

Saludos y Feliz Navidad! 

Lab In Action, estudio de diseño

martes, 20 de octubre de 2015

La HUCI que mira hacia el cielo, por Mónica Ferrero


Mira esta foto. ¿Sabes qué es este espacio?




¡Has acertado! Es la UCI del Hospital Alfred de Melbourne.


Miro esta foto y me parece un espacio maravilloso: luminoso, amplio, muy bien distribuido, con lineas muy cuidadas, donde el color blanco predominante refleja limpieza mientras la madera del gran volumen central le da un punto de calidez a la unidad.


Si el espacio es maravilloso, el concepto en el que se ha basado el proyecto me parece más maravilloso aún. Este es otro ejemplo de cómo arquitectos e interioristas conociendo las necesidades que existen en las UCI que van a proyectar, pueden resolver todas y cada una de ellas, pudiendo además crear en un entorno de trabajo, estancia y visita mucho mas funcional para todas las personas que interactuan en la unidad: profesionales, pacientes y acompañantes. 

Este es un gran ejemplo de un proyecto muy completo en todos los sentidos, te cuento por qué.

La distribución

La unidad es un espacio abierto y diáfano dónde cada paciente tiene su intimidad. Parece contradictorio hablar de espacio diáfano pero intimo ¿verdad?.

Esto es posible ya que la planta rectangular permite implantar 45 habitaciones en el perímetro creando una U. Esta distribución se aprovecha para crear 3 zonas: general, trauma y cardio, aunque también existen 4 salas de aislamiento.

En el espacio central se ubica al personal sanitario, por lo que los pacientes están controlados en todo momento y desde todos los puntos.
 



Luz natural

El espacio cuenta con ventanales perimetrales, de modo que cada paciente desde su cama puede ver el paisaje. Este es el motivo por el que las habitaciones de los pacientes no están cerradas, para poder ver el cielo, las nubes y estrellas desde su cama, aunque sí poseen unas cortinas para momentos puntuales de privacidad.


La U que forman las habitaciones la cierra todo un paño con cristaleras que proporciona más luz y vistas completas del espacio. Las habitaciones orientadas a estas vistas privilegiadas se reservan para los pacientes de larga estancia.
 

Es muy importante que todas las personas que están en la unidad puedan disfrutar de la luz natural, porque mejora el ánimo, activa las defensas, mantiene en forma el sistema nervioso y ayuda a regular el sueño. Esto significa que los pacientes podrán ser conscientes del paso del tiempo, del día y la noche no descontrolando sus bioritmos. 


De esta manera los profesionales podrán disfrutar también de un espacio de trabajo más agradable beneficiándose como los pacientes de las ventajas de la luz natural.

En las divisiones de las habitaciones se ha instalado un vidrio especial “iglass” que utiliza la tecnología de cristal líquido para convertirse en opaco cuando se aplica una corriente eléctrica y transparente cuando se retira la corriente.

 



Ventilación y malos olores

Se ha creado un sistema de ventilación independiente, a través del cual se obtiene aire fresco y natural, evitando la recirculación de aire viciado o contaminado.

Este sistema además de proporcionar aire de alta calidad para todas las personas que están en la unidad ayuda a controlar los malos olores que aveces existen en las UCI por tratamientos etc.

Mantenimiento 

Para evitar molestar a pacientes y mantener la pulcritud del ambiente, se ha tenido en cuenta el mantenimiento de los componentes, por lo que se ha planteado que todos los accesos de mantenimiento se realice desde las habitaciones de pacientes externos o a través de las salas de máquinas de techo.

Espacio para personal

Se ha creado una sala para el personal dónde se pueden reunir, tomar un descanso, preparar comidas o utilizar ordenadores.

Espacio para familiares

Además de una amplia y luminosa sala de espera, los familiares disponen de un espacio para poder prepara y tomar comidas.





Todas estas buenas soluciones repercuten en los pacientes: se reduce la depresión, los niveles de medicación y las estancias son mas cortas.

El personal sanitario también puede disfrutar de un mejor entorno de trabajo y un buen espacio de descanso y distensión.

Así como los familiares, que disponen de una zona de espera cálida y la opción de poder hacer vida en ella para poder estar en todo momentos cerca de sus familiares.

Como ves este gran proyecto no hubiera sido posible sin la comunicación e implicación por muchas partes: personal sanitario, pacientes, acompañantes y diseñadores, así que ¡HABLEMOS!.

Saludos,

Mónica Ferrero
Lab In Action, estudio de diseño

viernes, 18 de septiembre de 2015

Otro hospital es posible, por Mónica Ferrero


Poco a poco y paso a paso se está creando un hospital de referencia, demostrando que todo lo que se hace es fruto de la reflexión, la comunicación y la implicación por parte de diseñadores, personal del hospital, pacientes y familias. Hablamos del Hospital Materno-Infantil Sant Joan de Déu en Barcelona.

La Unidad de Diagnostico fue transformada en una nave espacial, siendo este “restyling” todo un éxito el año pasado. Los resultados de este cambio hablan por si mismos. Se ha reducido en gran porcentaje el estrés y ahora los niños se someten a las pruebas mucho más relajados.





Gracias a las donaciones de particulares y empresas se ha remodelado el hospital de día que ya está operativo. Este nuevo espacio tiene 850 m2 y donde antes había 12 camas en un espacio compartido ahora hay 23 boxes individuales. También cuenta con 2 habitaciones de aislamiento, 2 habitaciones para diálisis y 2 pequeñas salas para intervenciones quirúrgicas.




Sin duda grandes mejoras para los mas pequeños donde también se ha cuidado mucho el diseño. Se ha creado “el escondite de los animales”, un concepto que nace de la necesidad de humanizar y “pediatrizar” este espacio.




“El escondite de los animales” integra animales en la arquitectura del centro. El diseño se basa en siluetas a escala real, algunas de ellas en relieve, jugando con formas y colores. Sin duda un espacio luminoso, abierto, dinámico y colorido adaptado a niños y familiares, cuyo objetivo es mejorar su estancia en el centro, eso si, sin que el diseño interfiera en las labores de los profesionales.







Pero esto no acaban aquí, hay un nuevo proyecto en curso. La fundación PortAventura donará 3 millones de euros para la construcción de una nueva UCI pediátrica enfocada a tres objetivos fundamentales:

- Mejorar la estancia de los niños hospitalizados y de sus familias.

- Ampliar la dotación tecnológica de la unidad al máximo nivel.

- Facilitar el espacio de trabajo de los profesionales que desarrollan su labor en el hospital.

La nueva UCI pasara de los 381m2 existentes a los 1.440m2, suponiendo una gran mejora para los pacientes y familias, puesto que ahora se plantean habitaciones individuales, así podrán disponer de más privacidad.

Los acompañantes podrán disfrutar de un espacio de descanso y zona de aseo.

Además el proyecto contempla la instalación de una dotación tecnológica de última generación, que permitirá garantizar la mejor atención a los pacientes.

Gracias a todas estas mejoras, pacientes y familias se beneficiarán de un espacio acogedor, cálido, intimo y distendido, a la vez que los profesionales contarán con los mejores medios para desarrollar su trabajo.


¡Estamos deseando verlo!
 

¡Saludos!

Mónica Ferrero
Lab In Action, estudio de diseño

sábado, 15 de agosto de 2015

Diseñando la HUCI entre todos, por Mónica Ferrero


Siempre decimos cuando leemos una noticia que hay que leer varios periódicos para saber que ha ocurrido realmente.

Para saber cual son las necesidades de una UCI es muy importante hacer este ejercicio. Durante esta semana hemos preguntado su opinión a los profesionales Vicente Gómez-Tello y Laura Díaz, al expaciente de UCI José Luis Díaz y a los grandes olvidados, los familiares con Manuel López como portavoz.

 


Me ha parecido una experiencia muy interesante y enriquecedora, creo que tenemos una información bastante completa y... ¡Sorpresa!. Todos tienen unas opiniones muy similares, con lo que podemos ver que hay una sola dirección: todos miramos hacia el mismo punto, no hay discrepancias.

Este es un resumen de las conclusiones obtenidas después de tener en cuenta todas las respuestas, se divide en top diseño y top human.

TOP DISEÑO: Enumeramos los elementos a nivel arquitectónico y de construcción que todos reclaman para mejorar la estancia del paciente y acompañantes, además de facilitar el trabajo a los profesionales.

1. Boxes de UCI individuales con baño

2. Espacio familiar y cercano

3. Luz natural

4. Tecnología para la distracción: tv, conexión wifi, hilo musical

5. Salas de espera cómodas con espacios de aseo y de reunión privada con los profesionales

TOP HUMAN: los cambios en el diseño influirían directamente en los sentimientos y las sensaciones de todos.
 
1. Intimidad

2. Sentirse como en casa, espacio mas cercano

3. Conciencia de día y noche: la luz solar es muy beneficiosa nos carga de energía.

4. Distracción, poder tener la mente ocupada y evitar la sensación de que "el tiempo no pasa"
 

Los objetivos de esta lista se pueden aplicar desde hoy en el día a día de las UCI, aunque no se cuente con todos los elementos arquitectónicos. No hay UCI perfecta.
 
Teniendo claro lo que queremos conseguir y un poquito de imaginación, puede iniciarse el cambio ya. No hace falta mucho dinero, solo ponerle pasión y cabeza.

De hecho muchos de vosotros ya lo estáis haciendo por iniciativa propia: paseáis a los enfermos, colocáis fotos o dibujos de familiares para que los puedan sentir mas cerca, intentáis dotar al paciente de cierta intimidad...
 
Simplemente, diseñad vuestro propio plan contando con todos.

Espero que estas conclusiones os sean de ayuda y este sea el inicio del cambio.




¡Saludos!

Mónica Ferrero
Lab In Action, estudio de diseño

jueves, 13 de agosto de 2015

Diseñando la UCI 3: Lab In Action entrevista a Manuel López (familia)

 
Su padre estuvo ingresado 19 días en mayo en una UCI de Madrid, y según nos comenta Manuel López, "han sido probablemente los días mas duros de mi vida".

Las esperas para las dos visitas diarias se le hacían eternas, en una sala atestada sin ventilación y con solo ocho sillas. "Parecíamos más ganado que personas", recuerda.
 
Así que, seguimos tirando del hilo y hoy le toca el turno a la opinión de los familiares de UCI: los "invisibles".
 
 
 
 
Aquí están las respuestas de Manuel:

¿Qué necesidades existen en las UCI desde tu punto de vista? ¿Hay que partir de una nueva distribución eliminando boxes?

Creo muy necesaria la mayor privacidad de espacios entre pacientes, se hace muy duro para los mismos y familiares no solo sufrir el propio drama sino contemplar tan de cerca el de tus vecinos. En cierto modo entiendo que se retroalimenta lo malo de unos sobre otros.

¿Qué necesidades existen en las Ucis para que los pacientes tengan una estancia más confortable mientras permanecen en esta unidad?

Espacios más amplios y diáfanos, luminosos, crear ambientes diferentes según hora del día para no descolocar más al paciente, mejor regulación de tiempos y turnos de visitas siempre que no se entorpezca el trabajo de profesionales para optimizar el cuidado y mejoría de los pacientes.

¿Qué necesidades existen en las UCI para que los acompañantes puedan tener una mejor estancia mientras los pacientes permanecen en esta unidad?
 
Mejores zonas de espera e información, mayor independencia entre pacientes.
 
En nuestro estudio creemos que es muy importante crear un espacio cercano, en la medida de lo posible sería muy interesante intentar hacer que el paciente se sienta como en casa, ya que influiría en la pronta recuperación del paciente. Es algo factible y no supondría un gran coste económico: se puede recurrir a elementos como lámparas decorativas para que el paciente desde su cama vea un elemento acogedor, recurrir pinceladas de colores que transmitan energía y posibilidad, hay muchas posibilidades ¿Qué opinión tenéis los familiares sobre un cambio estético?

La sensación que sientes en la UCI es de uniformidad y frialdad. Mi padre siempre me preguntaba cómo no tenía un reloj. Cualquier medida que se pudiera tomar para romper ese inmovilismo creo que repercutiría muy positivamente en el ánimo de los pacientes

¿Además del cambio estético, crees que necesario introducir mas elementos que puedan ayudar a la tranquilidad y relajación del paciente como hilo musical o poder regular la intensidad de luz para que los pacientes también puedan tener esa conciencia de día y noche?

Desde luego. Mi experiencia me ha demostrado que a las 10.00 de la mañana el paciente pensaba que eran 5-6 horas más tarde. El no tener las rutinas de las comidas como en planta descoloca totalmente. Mi padre cuando dejo de estar sedado me pedía continuamente una radio: en largas estancias el paciente requiere de algún estimulo que le motive en su día a día.

Muchísimas gracias a Manuel por ponerle voz a los grandes olvidados: las familias.

¿Tenéis alguna sugerencia para el plan de necesidades? ¡Cuéntanoslas!

¡Saludos!
 
Mónica Ferrero
Lab In Action, estudio de diseño